How To Choose A Home Health Agency

These five crucial factors will serve as a comprehensive guide to help you identify the right agency that can deliver high-quality care.

1. Medicare/Medicaid certification.

When choosing a home health agency, it's essential to confirm whether it is certified by Medicare or Medicaid. This certification ensures the agency meets both state and federal care requirements. Additionally, certification may make you eligible for coverage under these programs, helping to reduce your out-of-pocket costs.

2. Specialized services.

Evaluate whether the agency offers the specific care services you need, such as nursing support, rehabilitation therapies (physical, occupational, speech), or social work assistance. Some agencies provide specialized programs, including managing chronic conditions like heart failure or COPD. Confirm that they can provide the necessary medical equipment and ensure seamless coordination of all services.

3. Qualified and trained staff.

Make sure the agency's staff hold proper licenses and certifications relevant to their roles. Inquire about the background checks performed and the ongoing professional training they undergo to maintain high standards of care. This guarantees that your health and safety remain a top priority.

4. Reputation.

Research the agency’s standing in the community. Look for agencies that have built a strong reputation and trust over time. Recommendations from family members, friends, or healthcare professionals can provide insight into the agency's reliability. Additionally, explore online reviews to understand how other patients have experienced their services.

5. Round-the-clock availability.

It’s essential to choose an agency that operates 24/7, with staff available during nights, weekends, and holidays. Having this constant support can help prevent unnecessary hospital visits and ensure immediate care during emergencies.

If you or a loved one needs home health care services and would like more guidance in your decision-making, please do not hesitate to contact us at (800) 651-5371. Our 24/7 Care At Home team is always ready to help answer your questions, field inquiries, and more.

—

(Vietnamese content below)

Những lưu ý khi lựa chọn cơ sở chăm sóc sức khỏe tại nhà 

Lựa chọn cơ sở chăm sóc sức khỏe tại nhà là một quyết định quan trọng nhằm đảm bảo sự thoải mái, an toàn và sức khỏe toàn diện cho bạn và người thân. 

5 yếu tố được chỉ ra trong bài viết dưới đây có thể giúp bạn tìm được cơ sở chăm sóc sức khỏe tại nhà phù hợp:  

1. Chứng nhận Medicare/Medicaid.

Khi lựa chọn cơ sở chăm sóc sức khỏe tại nhà, việc xác nhận cơ sở đó đã được chứng nhận bởi Medicare hoặc Medicaid hay chưa là điều cần thiết. Chứng nhận này đảm bảo cơ sở đó đáp ứng các yêu cầu từ tiểu bang và liên bang về quy chuẩn chăm sóc. Ngoài ra, với chứng nhận trên, bạn có thể được chi trả bảo hiểm nếu đủ điều kiện từ các chương trình này.

2. Dịch vụ chuyên biệt.

Đánh giá xem cơ sở đó có cung cấp chính xác những dịch vụ mà bạn cần hay không, chẳng hạn như có điều dưỡng lành nghề, các liệu pháp phục hồi chức năng (trị liệu vật lý, nghề nghiệp, ngôn ngữ) hoặc hỗ trợ về mặt công tác xã hội. Một vài cơ sở cung cấp thêm các chương trình chuyên khoa như điều trị suy tim hoặc COPD (bệnh tắc nghẽn phổi mãn tính). Ngoài ra, việc xác nhận cơ sở có trang bị những thiết bị y tế cần thiết giúp đảm bảo tất cả dịch vụ mà bạn cần sẽ được phối hợp đồng đều. 

3. Chứng chỉ hành nghề.

Hãy chắc chắn rằng phía nhân viên của cơ sở chăm sóc sức khỏe tại nhà có đầy đủ giấy phép và chứng chỉ hành nghề liên quan tới chuyên môn. Ngoài ra, cần xác nhận việc các nhân viên đã hoàn thành quá trình kiểm tra lý lịch kỹ lưỡng cũng như được đào tạo liên tục nhằm nâng cao quy chuẩn chăm sóc. Điều này giúp đảm bảo sự an toàn và sức khỏe của bạn luôn được ưu tiên đặt lên hàng đầu. 

4. Mức độ uy tín.

Tìm hiểu và ưu tiên những cơ sở uy tín, lâu đời trong cộng đồng. Có thể tham khảo lời khuyên từ bạn bè, người thân trong gia đình hoặc từ phía chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Bên cạnh đấy, bạn có thể xem cơ sở có nhận được những đánh giá tích cực từ phía bệnh nhân và người chăm sóc trên Internet hay không.

5. Hoạt động 24/7.

Nên lựa chọn cơ sở có nhân viên hỗ trợ và tiếp nhận 24 tiếng/ngày, 7 ngày/tuần (bao gồm ban đêm, cuối tuần và các ngày lễ). Việc cơ sở hoạt động cả ngày lẫn đêm giúp người bệnh tránh việc phải tới bệnh viện hàng ngày không cần thiết cũng như được tiếp nhận chăm sóc ngay lập tức trong trường hợp khẩn cấp.

Nếu bạn hoặc người thân đang quan tâm tới dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà hoặc cần thêm tư vấn trong việc quyết định lựa chọn dịch vụ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua hotline (800) 651-5371. Đội ngũ 24/7 Care At Home luôn sẵn lòng giải đáp những thắc mắc từ bạn.