Chăm sóc sức khỏe tại nhà ở Riverside
Thành phố Riverside có khoảng 3.800 cư dân gốc Việt theo ước tính ACS 2020–2024 của Cục Thống kê Dân số Hoa Kỳ, nhiều nhất trong vùng Inland Empire. Có gia đình đã ở Riverside từ thập niên 1980, có gia đình mới dọn lên từ Quận Cam vài năm nay. Khi ba mẹ vừa ra viện mà con cái phải đi làm, gia đình cần một người có chuyên môn đến nhà xem lại thuốc, săn sóc vết thương và tập cho ba mẹ đi lại. 24/7 Care at Home là công ty home health do một gia đình người Việt làm chủ, phục vụ cộng đồng từ năm 2007. Y tá và chuyên viên trị liệu của chúng tôi đến tận nhà ở Riverside theo kế hoạch chăm sóc có chữ ký của bác sĩ.
Những khu ở Riverside
Riverside trải rộng, nên khi liên lạc, quý vị cho biết khu và đường lớn gần nhà để chúng tôi sắp lịch thăm cho hợp: – Khu trung tâm quanh Mission Inn, Wood Streets, Magnolia Center. – Arlington và La Sierra ở phía tây nam. – Canyon Crest, University và các khu quanh UC Riverside. – Orangecrest, Mission Grove và vùng Woodcrest ở phía nam.
Xuất viện ở Riverside
Người bệnh ở Riverside thường xuất viện từ Riverside Community Hospital, Kaiser Permanente Riverside Medical Center hoặc Parkview Community Hospital Medical Center; một số người được điều trị ở Riverside University Health System – Medical Center bên Moreno Valley. Trước ngày về, quý vị có thể nói với người lo thủ tục xuất viện (case manager) hay nhân viên xã hội rằng gia đình muốn chọn 24/7 Care at Home. Quyền chọn công ty home health là của gia đình. Chúng tôi là công ty độc lập, không trực thuộc bệnh viện nào; tên bệnh viện chỉ để quý vị dễ hình dung.
Y tá và chuyên viên trị liệu làm gì tại nhà
– Xem lại thuốc men: sau khi xuất viện, nhiều ông bà có thuốc mới, thuốc bị đổi liều hay thuốc cũ phải ngưng. Y tá đối chiếu từng chai thuốc với giấy xuất viện và giải thích bằng tiếng Việt. – Săn sóc vết thương, vết mổ: thay băng, theo dõi nhiễm trùng, chỉ cho người nhà cách giữ vệ sinh. – Theo dõi bệnh mạn tính: suy tim, phổi tắc nghẽn mạn tính (COPD), tiểu đường, cao huyết áp. – Vật lý trị liệu và hoạt động trị liệu: tập đi, giữ thăng bằng, tự tắm và thay đồ an toàn. – Ngôn ngữ trị liệu: giúp nói và nuốt lại sau tai biến. Home health làm theo từng lần thăm; đây không phải dịch vụ có người ở nhà trông bệnh suốt ngày.
Medicare có trả không?
Có, nếu người bệnh đủ điều kiện: khó ra khỏi nhà (homebound), cần y tá hay trị liệu bán thời gian hoặc từng đợt, và được bác sĩ hoặc nurse practitioner khám trực tiếp rồi ra chỉ định. Với các dịch vụ home health được Medicare chi trả, quý vị không phải trả tiền. Nếu dùng Medicare Advantage hay bảo hiểm khác, quyền lợi có thể khác; chúng tôi sẽ cùng quý vị kiểm tra trước khi bắt đầu.
Mùa nóng ở Riverside
Mùa hè ở Riverside có nhiều ngày rất nóng. Người lớn tuổi, nhất là người đang uống thuốc lợi tiểu, thuốc tim hay mới mổ, dễ bị mất nước và chóng mặt. Y tá sẽ chỉ cho gia đình cách theo dõi nước uống, giữ phòng thoáng mát, và nhận ra những dấu hiệu phải gọi bác sĩ.
Khi con cháu ở xa
Nhiều ông bà ở Riverside có con cháu ở Westminster, Garden Grove hay Irvine. Khi người bệnh đồng ý, y tá có thể gọi cho người con được chọn làm đầu mối để báo về thuốc men và lịch thăm. Ông bà nói tiếng Việt, con cháu nghe tiếng Anh cũng được.
Nơi hỏi thêm về Medicare
Muốn được tư vấn Medicare miễn phí và khách quan, quý vị có thể hỏi chương trình HICAP của tiểu bang California, có văn phòng phục vụ Quận Riverside. Khi so sánh các chương trình Medicare Advantage, quý vị nên hỏi kỹ về quyền lợi home health và việc xin phép trước (prior authorization).
Thuốc Bắc, dầu gió và bữa cơm Việt
Trong lần thăm đầu, y tá sẽ hỏi về mọi thứ ông bà đang dùng, không chỉ thuốc tây theo toa. Xin cứ đưa ra luôn các loại thuốc Bắc, thuốc nam, cao, dầu gió hay thực phẩm chức năng mua ở chợ Việt, vì có loại có thể ảnh hưởng tới thuốc loãng máu hay thuốc tiểu đường. Với người bị suy tim hay cao huyết áp, y tá cũng bàn với gia đình về lượng muối trong nước mắm, dưa cải và các món kho, để bữa cơm vẫn hợp khẩu vị mà không làm bệnh nặng thêm. Mục tiêu là giúp ông bà ăn uống quen thuộc nhưng an toàn hơn.
Điều gia đình có thể trông cậy
- Người thật nghe máy 24/7, kể cả ban đêm, cuối tuần và ngày lễ.
- Có thể bắt đầu chăm sóc trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đủ điều kiện.
- Gửi yêu cầu trên trang web, chúng tôi gọi lại trong vài phút.
- Gia đình có thể yêu cầu y tá nói tiếng Việt.
- Theo dữ liệu CMS (cơ quan quản lý Medicare) công bố tháng 10 năm 2026 trên trang Medicare Care Compare, dịch vụ home health của chúng tôi đạt 5 sao về chất lượng chăm sóc bệnh nhân (Quality of patient care) và 4 sao về khảo sát ý kiến bệnh nhân (HHCAHPS). Xếp hạng sao có thể thay đổi khi CMS cập nhật dữ liệu.
Câu hỏi gia đình ở Riverside hay hỏi
Văn phòng ở Westminster thì có đến Riverside không?
Có. Riverside nằm trong vùng phục vụ của chúng tôi ở Quận Riverside. Y tá và chuyên viên trị liệu đến tận nhà.
Ba tôi có cả Medicare và Medi-Cal. Có phải trả gì không?
Với các dịch vụ home health được Medicare chi trả, quý vị không phải trả tiền. Chúng tôi sẽ cùng quý vị kiểm tra quyền lợi trước khi bắt đầu.
Mẹ tôi vẫn đi chùa mỗi tuần. Có còn được home health không?
Medicare vẫn cho người bệnh homebound ra khỏi nhà để đi khám bệnh, đi lễ ở nơi thờ phượng hay thỉnh thoảng đi một lát. Y tá sẽ giải thích rõ trường hợp của mẹ trong lần thăm đầu.
Có cần giấy giới thiệu của bác sĩ trước không?
Không cần. Quý vị cứ liên lạc trước, chúng tôi liên lạc với bác sĩ để xin chỉ định.
Xem thêm: Chăm sóc sức khỏe tại nhà ở Riverside, Corona và vùng lân cận · Home Health Care in the Inland Empire (English)