Chăm sóc sức khỏe tại nhà ở Quận Cam

Khi ba mẹ hay ông bà vừa xuất viện, hoặc yếu đi sau một trận bệnh, nhiều gia đình ở Quận Cam muốn người thân được chăm sóc ngay tại nhà, và được nói chuyện bằng tiếng Việt cho dễ hiểu. 24/7 Care at Home là công ty home health do một gia đình người Việt làm chủ, phục vụ cộng đồng từ năm 2007. Văn phòng của chúng tôi ở 13800 Arizona St #200, Westminster, CA 92683, chỉ cách khu Little Saigon vài phút lái xe.

  • Người thật nghe máy 24/7, kể cả ban đêm, cuối tuần và ngày lễ.
  • Có thể bắt đầu chăm sóc trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đủ điều kiện.
  • Gia đình có thể yêu cầu y tá nói tiếng Việt.
  • Không cần giấy giới thiệu của bác sĩ mới gọi được. Chúng tôi sẽ liên lạc với bác sĩ giùm gia đình.
Gọi (800) 651-5371

Home health là gì?

Home health là dịch vụ y tế tại nhà có chỉ định của bác sĩ. Y tá và chuyên viên trị liệu đến tận nhà theo kế hoạch chăm sóc mà bác sĩ đã ký, nên người bệnh không phải tự đi tới phòng mạch hay trung tâm phục hồi. Dịch vụ có thể gồm:

  • Y tá chuyên môn (skilled nursing): chăm sóc vết thương, chích thuốc, truyền dịch qua tĩnh mạch, theo dõi thuốc men và triệu chứng, chỉ cho người bệnh và người nhà cách tự chăm sóc
  • Vật lý trị liệu (physical therapy): tập đi lại, giữ thăng bằng, lấy lại sức sau khi mổ, té ngã hay tai biến
  • Hoạt động trị liệu (occupational therapy) và ngôn ngữ trị liệu (speech therapy)
  • Nhân viên xã hội y tế (medical social worker) giúp gia đình tìm nguồn trợ giúp
  • Phụ tá chăm sóc tại nhà (home health aide) giúp tắm rửa, vệ sinh cá nhân, khi người bệnh cũng đang nhận dịch vụ y tá hoặc trị liệu

Home health không phải là mướn người ở nhà chăm sóc cả ngày. Medicare không trả cho người chăm sóc 24 giờ, và cũng không trả cho việc nấu ăn, dọn dẹp, đi chợ nếu đó là nhu cầu duy nhất của người bệnh.

Medicare có trả không?

Có, nếu người bệnh đủ điều kiện. Medicare (Phần A và/hoặc Phần B) chi trả home health cho người bệnh khó ra khỏi nhà (homebound) và có chỉ định của bác sĩ. Với các dịch vụ home health được Medicare chi trả, quý vị không phải trả đồng nào (Medicare trả 100%). Riêng dụng cụ y tế như khung tập đi hay xe lăn, quý vị thường phải trả 20% theo giá Medicare chấp thuận.

Nếu quý vị dùng chương trình Medicare Advantage hay bảo hiểm khác, quyền lợi có thể khác. Khi quý vị gọi, chúng tôi sẽ cùng kiểm tra và giải thích rõ trước khi bắt đầu.

Ai đủ điều kiện?

Theo Medicare, thông thường người bệnh cần:

  1. Được bác sĩ (hoặc chuyên viên y tế như nurse practitioner) khám trực tiếp, xác nhận nhu cầu và ra chỉ định, và đang được bác sĩ theo dõi qua một kế hoạch chăm sóc.
  2. Cần y tá chuyên môn bán thời gian hoặc từng đợt, hoặc cần vật lý trị liệu, ngôn ngữ trị liệu hay hoạt động trị liệu.
  3. Ở tình trạng “homebound”: ra khỏi nhà rất khó khăn, phải có người dìu, phải dùng gậy, khung tập đi hay xe lăn, hoặc bác sĩ khuyên không nên ra ngoài.
  4. Nhận dịch vụ từ một công ty home health được Medicare chứng nhận. 24/7 Care at Home là công ty được Medicare chứng nhận.

“Homebound” không có nghĩa là không bao giờ được ra khỏi nhà. Người bệnh vẫn có thể đi khám bác sĩ, đi lọc thận, hay thỉnh thoảng ra ngoài một chút như đi chùa, đi lễ nhà thờ, đi hớt tóc. Bác sĩ sẽ là người xác nhận.

Bắt đầu như thế nào?

  1. Gọi cho chúng tôi, ngày hay đêm. Con cái, vợ chồng hay chính người bệnh đều có thể gọi. Quý vị cứ kể tình hình; hỏi trước cho biết cũng được, không có gì phải ngại.
  2. Chúng tôi lo phần bác sĩ và bảo hiểm. Chúng tôi sẽ liên lạc với bác sĩ của người thân để xin chỉ định cần thiết, và cùng quý vị kiểm tra Medicare hoặc bảo hiểm.
  3. Y tá đến nhà. Trong buổi thăm đầu tiên, y tá xem lại thuốc men, hỏi về sinh hoạt hằng ngày và cùng gia đình lập kế hoạch chăm sóc. Việc chăm sóc có thể bắt đầu trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đủ điều kiện.

Nếu người thân đang nằm viện, trước ngày xuất viện quý vị có thể nói với nhân viên xã hội (social worker) hoặc người lo thủ tục xuất viện rằng gia đình muốn chọn 24/7 Care at Home. Quyền chọn công ty home health là của gia đình.

Có y tá nói tiếng Việt khi gia đình yêu cầu

Nhiều ông bà, cha mẹ mình thấy thoải mái hơn khi được nói về bệnh tình, thuốc men bằng tiếng Việt. Khi gọi, quý vị chỉ cần cho biết muốn nói chuyện bằng tiếng Việt. Gia đình cũng có thể yêu cầu y tá nói tiếng Việt đến nhà, để ba mẹ dễ hỏi và dễ nhớ lời dặn hơn.

Xếp hạng sao của Medicare

Theo dữ liệu CMS (cơ quan quản lý Medicare) công bố tháng 10 năm 2026 trên trang Care Compare của Medicare, dịch vụ home health của chúng tôi đạt:

  • 5 sao về chất lượng chăm sóc bệnh nhân (Quality of patient care)
  • 4 sao về khảo sát ý kiến bệnh nhân (HHCAHPS)

Xếp hạng sao có thể thay đổi khi CMS cập nhật dữ liệu. Quý vị có thể tự tra cứu trên trang Medicare Care Compare.

Các thành phố chúng tôi phục vụ ở Quận Cam

Trang tiếng Việt theo thành phố:

Trang tiếng Anh (English): Anaheim · Brea · Buena Park · Costa Mesa · Cypress · Fountain Valley · Fullerton · Garden Grove · Huntington Beach · La Habra · La Palma · Los Alamitos · Orange · Placentia · Santa Ana · Stanton · Tustin · Villa Park · Westminster · Yorba Linda

Không thấy thành phố của mình? Chúng tôi còn phục vụ nhiều nơi khác ở Quận Cam. Quý vị cứ gọi hỏi.

Câu hỏi gia đình hay hỏi

Con ở xa, gọi giùm ba mẹ được không?

Được. Con cái, vợ chồng hay chính người bệnh đều có thể gọi. Việc chăm sóc chỉ bắt đầu khi người bệnh (hoặc người đại diện hợp pháp) đồng ý.

Ba tôi vẫn đi chùa mỗi tuần. Ba có còn được home health không?

Có thể. Medicare cho phép người bệnh ra ngoài ngắn và không thường xuyên, như đi lễ, mà vẫn được xem là “homebound”. Bác sĩ sẽ là người xác nhận.

Ban đêm hay cuối tuần có ai nghe máy không?

Có. Luôn có người thật nghe máy 24/7, kể cả ngày lễ. Nếu là trường hợp khẩn cấp, xin gọi 911.

Chưa biết người thân cần home health hay chỉ cần người phụ giúp sinh hoạt?

Không sao. Quý vị cứ gọi, chúng tôi sẽ lắng nghe và giải thích bằng tiếng Việt để gia đình chọn cho đúng.

Gọi ngay (800) 651-5371

Xem thêm: Thông tin và câu hỏi thường gặp · Home Health Care in Orange County (English)