Chăm sóc sức khỏe tại nhà ở Cypress
Ở Cypress, nhiều gia đình gọi cho chúng tôi với câu hỏi đầu tiên là chuyện bảo hiểm: ba thì có Medicare thường kèm bảo hiểm phụ, còn mẹ mới đổi qua chương trình Medicare Advantage mà chưa rõ được trả những gì. 24/7 Care at Home là công ty home health do một gia đình người Việt làm chủ, phục vụ Quận Cam từ năm 2007. Văn phòng chúng tôi ở Westminster, lái xe qua Cypress không bao xa, từ khu Cypress College đến các khu nhà dọc đường Lincoln và Valley View.
Y tá và chuyên viên trị liệu đến tận nhà
Home health là dịch vụ y tế tại nhà có chỉ định của bác sĩ, gồm y tá chuyên môn (skilled nursing) chăm sóc vết thương, chích thuốc, theo dõi thuốc men; vật lý trị liệu (physical therapy) giúp tập đi lại, giữ thăng bằng; cùng hoạt động trị liệu (occupational therapy) và ngôn ngữ trị liệu (speech therapy). Home health không phải là mướn người ở nhà chăm sóc cả ngày.
Medicare thường, Medicare Advantage và bảo hiểm phụ
- Medicare thường (Original Medicare): nếu người bệnh khó ra khỏi nhà (homebound), có chỉ định của bác sĩ và đủ điều kiện, Phần A và/hoặc Phần B sẽ trả, và quý vị không phải trả tiền cho các dịch vụ home health được chi trả.
- Medicare Advantage: Medicare khuyên quý vị hỏi thẳng chương trình của mình về quyền lợi home health. Có chương trình đòi xin phép trước (prior authorization) hoặc chỉ cho dùng công ty trong mạng lưới. Nhân viên chúng tôi có thể cùng gọi chương trình với quý vị, đỡ phải ngồi chờ máy một mình.
- Bảo hiểm phụ (Medigap) hay bảo hiểm khác: quý vị nên cho bác sĩ và công ty home health biết để hóa đơn được tính cho đúng. Khi gọi, quý vị cứ để sẵn các thẻ bảo hiểm.
Nếu có dịch vụ nào Medicare không trả, công ty home health phải báo trước cho quý vị bằng lời và bằng giấy tờ, trước khi làm dịch vụ đó. Muốn được tư vấn Medicare miễn phí và khách quan, quý vị có thể hỏi chương trình HICAP của tiểu bang California; Trung tâm cao niên Cypress (Cypress Senior Center) trên đường Grindlay có lịch hẹn tư vấn HICAP.
Điều gia đình ở Cypress có thể trông cậy
- Người thật nghe máy 24/7, kể cả ban đêm, cuối tuần và ngày lễ.
- Có thể bắt đầu chăm sóc trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đủ điều kiện.
- Gửi yêu cầu trên trang web, chúng tôi gọi lại trong vài phút.
- Gia đình có thể yêu cầu y tá nói tiếng Việt.
- Theo dữ liệu CMS (cơ quan quản lý Medicare) công bố tháng 10 năm 2026 trên trang Medicare Care Compare, dịch vụ home health của chúng tôi đạt 5 sao về chất lượng chăm sóc bệnh nhân (Quality of patient care) và 4 sao về khảo sát ý kiến bệnh nhân (HHCAHPS). Xếp hạng sao có thể thay đổi khi CMS cập nhật dữ liệu.
Câu hỏi gia đình ở Cypress hay hỏi
Mẹ tôi dùng Medicare Advantage. Mẹ có được home health không?
Có thể. Mỗi chương trình có luật lệ riêng, nên chúng tôi sẽ cùng quý vị kiểm tra quyền lợi và giải thích rõ trước khi bắt đầu.
Có cần giấy giới thiệu của bác sĩ mới liên lạc được không?
Không cần. Quý vị cứ liên lạc trước, chúng tôi sẽ liên lạc với bác sĩ để xin chỉ định cần thiết.
Người thân nằm viện gần Cypress. Lúc xuất viện tôi cần làm gì?
Nhiều gia đình ở Cypress đón người thân về từ UCI Health – Los Alamitos hay La Palma Intercommunity Hospital. Trước ngày xuất viện, quý vị có thể nói với nhân viên xã hội (social worker) hoặc người lo thủ tục xuất viện rằng gia đình muốn chọn 24/7 Care at Home. Quyền chọn công ty là của gia đình. Chúng tôi là công ty độc lập, không trực thuộc bệnh viện nào.
Trang tiếng Việt ở các thành phố gần bên: La Palma · Los Alamitos · Stanton · Buena Park
Xem thêm: Home Health Care in Cypress, CA (English) · Home Health Care in Orange County