Chăm sóc sức khỏe tại nhà ở Ontario
Ontario là thành phố lớn thứ ba của Quận San Bernardino, sau San Bernardino và Fontana, với khoảng 180.500 dân theo ước tính ACS 2020–2024. Trong số đó có chừng 1.220 cư dân gốc Việt. Có gia đình ở các khu nhà cũ quanh Euclid Avenue và Holt Boulevard, có gia đình ở các khu mới phía nam thành phố. Khi ông bà vừa xuất viện, vừa mổ hay bệnh mạn tính trở nặng, 24/7 Care at Home gửi y tá và chuyên viên trị liệu đến tận nhà ở Ontario theo chỉ định của bác sĩ, và gia đình có thể yêu cầu y tá nói tiếng Việt.
Xuất viện từ Kaiser Ontario
Kaiser Permanente Ontario Medical Center là bệnh viện lớn ngay trong thành phố. Với hội viên Kaiser, Kaiser có thể tự sắp xếp dịch vụ tại nhà; nếu gia đình muốn y tá nói tiếng Việt, xin hỏi case manager xem chương trình của mình có cho chọn cơ quan home health hay không. Người có Medicare gốc thì được quyền chọn cơ quan home health có chứng nhận Medicare. Trong mọi trường hợp, nên mang theo danh sách thuốc mới và lịch tái khám khi rời bệnh viện.
Sau thời gian nằm viện dài ngày
Kindred Hospital Ontario trên đường Monterey Avenue là bệnh viện chăm sóc cấp tính dài hạn, dành cho người cần điều trị lâu ngày sau một đợt bệnh nặng. Khi người bệnh từ đó về nhà, cơ thể thường yếu đi nhiều. Chuyên viên vật lý trị liệu bắt đầu từ những việc nhỏ: ngồi dậy ở mép giường, đứng lên với khung tập đi, đi vài bước ra phòng khách. Y tá theo dõi hơi thở, vết loét do nằm lâu, và dạy người chăm sóc cách trở mình cho người bệnh.
Nhà mới ở Ontario Ranch
Ở phía nam thành phố, vùng đất từng là trại bò sữa nay là các khu nhà mới của Ontario Ranch. Nếu nhà có hai tầng và phòng ngủ ở trên lầu, chuyên viên trị liệu sẽ tập cho ông bà lên xuống cầu thang có tay vịn, hoặc bàn với gia đình chuyện tạm kê giường ở tầng dưới trong vài tuần đầu. Nếu nhà một tầng, chúng tôi chú ý bậc cửa, thảm trải sàn và lối đi ban đêm.
Dịch vụ tại nhà
- Y tá có bằng: chăm sóc vết mổ, vết thương; theo dõi suy tim, tiểu đường, bệnh phổi; hướng dẫn thuốc.
- Vật lý trị liệu và hoạt động trị liệu sau mổ, sau té ngã hay đột quỵ.
- Ngôn ngữ trị liệu khi người bệnh khó nói hay khó nuốt.
- Phụ tá home health giúp tắm rửa trong thời gian chăm sóc theo chỉ định.
- Nhân viên xã hội y tế giúp tìm nguồn hỗ trợ trong Quận San Bernardino.
Con cháu ở xa về thăm
Phi trường Ontario International nằm ngay trong thành phố, nên con cháu ở tiểu bang khác có thể bay về khi ông bà vừa xuất viện. Nếu có người thân về giúp vài ngày, xin cho y tá biết để hẹn lần thăm khi người đó có mặt; y tá sẽ chỉ cách thay băng, đo đường huyết hay sắp thuốc, để người ở nhà làm tiếp khi con cháu đã về lại.
Điều gia đình có thể trông cậy
- Người thật nghe máy 24/7, kể cả ban đêm, cuối tuần và ngày lễ.
- Có thể bắt đầu chăm sóc trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đủ điều kiện.
- Gửi yêu cầu trên trang web, chúng tôi gọi lại trong vài phút.
- Gia đình có thể yêu cầu y tá nói tiếng Việt.
- Theo dữ liệu CMS (cơ quan quản lý Medicare) công bố tháng 10 năm 2026 trên trang Medicare Care Compare, dịch vụ home health của chúng tôi đạt 5 sao về chất lượng chăm sóc bệnh nhân (Quality of patient care) và 4 sao về khảo sát ý kiến bệnh nhân (HHCAHPS). Xếp hạng sao có thể thay đổi khi CMS cập nhật dữ liệu.
Đường đi và trời nóng
Ontario có ba xa lộ: xa lộ 10 và 60 chạy theo hướng đông tây, xa lộ 15 ở phía đông. Mùa hè ở đây nóng; người bị suy tim hay đang uống thuốc lợi tiểu cần được hướng dẫn uống nước bao nhiêu là đủ. Y tá sẽ chỉ gia đình cân mỗi sáng và ghi lại, vì tăng cân đột ngột có thể là dấu hiệu giữ nước cần báo bác sĩ.
Nguồn hỗ trợ trong thành phố
Ontario Senior Center trên đường East B Street có sinh hoạt và bữa ăn cho người cao tuổi. Khi ông bà khỏe lại, nhân viên xã hội có thể giới thiệu những nơi như vậy, cùng các chương trình của Sở Người cao tuổi và Người lớn Quận San Bernardino. Người có Medi-Cal ở quận này thường thuộc các chương trình như IEHP hay Molina; chúng tôi sẽ kiểm tra bảo hiểm trước khi bắt đầu.
Medicare có trả không?
Có, nếu người bệnh đủ điều kiện: khó ra khỏi nhà (homebound), cần y tá hay trị liệu bán thời gian hoặc từng đợt, và được bác sĩ hoặc nurse practitioner khám trực tiếp rồi ra chỉ định. Với các dịch vụ home health được Medicare chi trả, quý vị không phải trả tiền. Nếu dùng Medicare Advantage hay bảo hiểm khác, quyền lợi có thể khác; chúng tôi sẽ cùng quý vị kiểm tra trước khi bắt đầu.
Câu hỏi gia đình ở Ontario hay hỏi
Ba tôi xuất viện ở Kaiser Ontario. Có chọn 24/7 Care at Home được không?
Tùy chương trình bảo hiểm của ba. Xin hỏi case manager, hoặc liên lạc với chúng tôi để cùng kiểm tra.
Home health có đến mỗi ngày không?
Thường là không. Số lần thăm tùy chỉ định của bác sĩ, có tuần vài lần, có tuần ít hơn khi người bệnh khỏe dần.
Mẹ tôi ở Chino hay Montclair, sát Ontario. Có phục vụ không?
Có. Chúng tôi phục vụ các thành phố quanh Ontario ở phía tây Inland Empire.
Xem thêm: Chăm sóc sức khỏe tại nhà ở phía tây Inland Empire · Montclair · Rancho Cucamonga · Chino Hills · Home Health Care in Ontario, CA (English)