Chăm sóc sức khỏe tại nhà ở thành phố San Bernardino
San Bernardino là quận lỵ và cũng là thành phố đông dân nhất Quận San Bernardino, khoảng 222.700 người theo ước tính ACS 2020–2024. Khoảng 1.060 cư dân gốc Việt sống trong thành phố này. Thành phố có từ năm 1854 nên có nhiều khu nhà cũ, bên cạnh những khu mới hơn ở chân núi. Khi ông bà vừa xuất viện, vừa mổ, hay bệnh mạn tính trở nặng, 24/7 Care at Home gửi y tá và chuyên viên trị liệu đến tận nhà ở San Bernardino theo chỉ định của bác sĩ, và gia đình có thể yêu cầu y tá nói tiếng Việt.
Các bệnh viện người bệnh hay xuất viện
Trong thành phố có Dignity Health St. Bernardine Medical Center và Dignity Health Community Hospital of San Bernardino. Gần đó là Arrowhead Regional Medical Center, bệnh viện của quận ở Colton, và Loma Linda University Medical Center ở Loma Linda. Cựu quân nhân có thể khám ở bệnh viện VA Loma Linda. Trước khi xuất viện, xin cho case manager biết gia đình chọn 24/7 Care at Home và cần y tá nói tiếng Việt.
Sau đột quỵ
Đột quỵ có thể làm ông bà yếu một bên người, nói khó hay nuốt khó. Ở nhà, ba chuyên ngành trị liệu làm việc cùng nhau: vật lý trị liệu tập đi và giữ thăng bằng, hoạt động trị liệu tập dùng tay để ăn uống, cài nút áo, còn ngôn ngữ trị liệu tập nói và tập nuốt an toàn. Y tá theo dõi huyết áp, thuốc chống đông và dấu hiệu đột quỵ tái phát, và dạy gia đình nhận biết dấu hiệu cần gọi 911.
Nhà cũ và an toàn
Ở những căn nhà xây đã lâu, cửa có thể hẹp, phòng tắm có bồn tắm cao, sàn có thảm cũ. Chuyên viên hoạt động trị liệu sẽ đi một vòng trong nhà, gợi ý dời đồ đạc để có lối đi cho khung tập đi, thêm đèn ban đêm, gắn tay vịn và dùng ghế tắm. Những thay đổi nhỏ này giúp giảm nguy cơ té ngã lần nữa.
Dịch vụ tại nhà
- Y tá có bằng: theo dõi bệnh mạn tính, chăm sóc vết thương, hướng dẫn thuốc.
- Vật lý, hoạt động và ngôn ngữ trị liệu.
- Phụ tá home health giúp vệ sinh cá nhân theo chỉ định.
- Nhân viên xã hội y tế giới thiệu nguồn hỗ trợ trong quận.
Điều gia đình có thể trông cậy
- Người thật nghe máy 24/7, kể cả ban đêm, cuối tuần và ngày lễ.
- Có thể bắt đầu chăm sóc trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đủ điều kiện.
- Gửi yêu cầu trên trang web, chúng tôi gọi lại trong vài phút.
- Gia đình có thể yêu cầu y tá nói tiếng Việt.
- Theo dữ liệu CMS (cơ quan quản lý Medicare) công bố tháng 10 năm 2026 trên trang Medicare Care Compare, dịch vụ home health của chúng tôi đạt 5 sao về chất lượng chăm sóc bệnh nhân (Quality of patient care) và 4 sao về khảo sát ý kiến bệnh nhân (HHCAHPS). Xếp hạng sao có thể thay đổi khi CMS cập nhật dữ liệu.
Đường đến nhà
Thành phố có xa lộ 10, 215 và 210 đi qua, và đường Waterman Avenue nối lên xa lộ 18 về vùng núi. Vì thành phố rộng, khi liên lạc xin cho biết đường lớn gần nhất. Nếu nhà ở khu vực có cổng hay trong khu nhà di động, xin cho biết số nhà và cách vào cổng để y tá đến đúng hẹn.
Nguồn hỗ trợ cho người chăm sóc
Thành phố có Fifth Street Senior Center và Perris Hill Senior Center. Sở Người cao tuổi và Người lớn của Quận San Bernardino có dịch vụ thông tin và hỗ trợ người cao tuổi, giới thiệu bữa ăn, đưa đón và hỗ trợ người chăm sóc. Người có Medi-Cal ở quận này có thể thuộc IEHP, Molina hay Kaiser Permanente; chúng tôi kiểm tra bảo hiểm trước khi bắt đầu.
Mùa nóng và mùa gió
Mùa hè ở San Bernardino nóng, và có những đợt gió khô. Người bị bệnh phổi hay suy tim nên ở trong nhà mát, uống thuốc đúng giờ, và theo dõi khó thở. Y tá sẽ chỉ gia đình những dấu hiệu cần gọi bác sĩ sớm.
Medicare có trả không?
Có, nếu người bệnh đủ điều kiện: khó ra khỏi nhà (homebound), cần y tá hay trị liệu bán thời gian hoặc từng đợt, và được bác sĩ hoặc nurse practitioner khám trực tiếp rồi ra chỉ định. Với các dịch vụ home health được Medicare chi trả, quý vị không phải trả tiền. Nếu dùng Medicare Advantage hay bảo hiểm khác, quyền lợi có thể khác; chúng tôi sẽ cùng quý vị kiểm tra trước khi bắt đầu.
Câu hỏi gia đình ở San Bernardino hay hỏi
Mẹ tôi xuất viện ở Loma Linda nhưng nhà ở San Bernardino. Có được không?
Được. Chúng tôi đến tận nhà dù mẹ xuất viện ở bệnh viện nào.
Nhà tôi ở Highland hay Redlands. Có phục vụ không?
Có. Xin xem trang vùng San Bernardino để biết các thành phố chúng tôi phục vụ.
Ông tôi chỉ nói tiếng Việt. Y tá có hiểu ông không?
Gia đình có thể yêu cầu y tá nói tiếng Việt. Xin nói rõ điều này khi liên lạc, để chúng tôi sắp xếp lịch thăm phù hợp.
Xem thêm: Chăm sóc sức khỏe tại nhà ở vùng San Bernardino · Highland · Fontana · Riverside